토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

안녕하세요.

미디어 콘텐츠 현지화 전문 기업

토킹어바웃 토커 Chris입니다.

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그동안 포스팅을 통해 브랜드 '토킹어바웃'과

토킹어바웃의 번역서비스를 소개해 드리고 있는데요.

2020년 4월 이후 2021년, 2022년 현재까지도

많은 고객님들이

저희 토킹어바웃을 찾아주시고 있습니다.

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오늘은 저희를 찾아주시는

고객님들의 실제 리뷰를 통해

고객님들이 토킹어바웃을 찾아주시는 이유 세 가지를

소개해 볼까 합니다!

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토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

토킹어바웃 번역서비스가 약속드리는 3가지

'신속 / 친절 / 높은 품질'

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훌륭한 번역물이 나오기 위해선

처음부터 끝까지 세세하고 꼼꼼한 확인과

공정 작업이 필요한 법입니다.

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토킹어바웃은

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문의-견적 상담-번역-1차 납품-고객님 만족도 체크

-수정-최종 납품

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의 프로세스로 번역서비스를 진행하고 있고요.

실제 호텔, 항공업에 종사하신 담당 매니저가 고객님

한 분 한 분께 최선의 서비스를

제공하기 위해 노력하고 있습니다.

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토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

첫 번째 이유 : 신속하고 빠른 번역 응대 & 납품

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실제 K사 리뷰

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'항상 빠르고 자연스러운 번역 감사합니다 ^^ ' - 마****

'신속하고 좋은 가격으로 안내해 주셨습니다! 감사합니다 :)' - 이****

토킹어바웃의 서비스 중

고객님들이 가장 크게 만족하고 계신 부분은 바로

신속하고 빠른 번역 서비스 응대와 납품인데요.

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토킹어바웃은

월-금 9시부터 18시 전에 들어오는

번역 의뢰 건에 대해 당일, 늦어도 익일 오전까지는

견적서 회신을 드리고 금액 입금 확인 후

바로 번역 진행을 도와드리고 있습니다.

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번역 원문에 따라 다르지만

평균 1일에서 3일 정도의 번역 시간을 거쳐

신속하게 번역물 납품을 도와드리고 있는 점

참고 부탁드릴게요 :) (단, 영업일 기준입니다!)

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토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

두 번째 이유 : 친절한 번역 상담 및 CS

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실제 K사 리뷰

 

‘친절하시고 확실하시고 신속하시고 정확합니다!’ - 배****

‘빠르고 친절한 응대 감사합니다’ - 단****

다음은 바로 친절한 상담 및 CS입니다.

토킹어바웃은 번역 매니지먼트가 번역가와 클라이언트 사이에서

번역 현지화 프로젝트를 매니징 하고 있는데요.

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많은 클라이언트 분들이 번역서비스가 어떻게

진행되는지 잘 모르시는 경우가 대부분이기 때문에

번역 매니지먼트 팀은 고객님들께

번역서비스를 설명하고 프로세스를

안내하는 역할을 맡고 계시답니다.

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그렇기 때문에 번역 매니지먼트의

모든 매니저는 번역서비스에 대한 높은 이해도를

갖추고 CS와 매니지먼트를 수행하기 위해

최선을 다하고 있습니다.

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토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

세 번째 이유 : 신뢰를 바탕으로 한 서비스 제공

실제 K사 리뷰

‘약속, 퀄리티, 신뢰 3박자 굿굿’ - 전****

번역서비스 특성상,

고객님들이 기대하시는 기대치와 해석이 다르기 때문에

좋은 번역물이라 하더라도 '퀄리티 이슈'가

발생할 가능성이 높은데요.

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이런 이슈들을 방지하고자

토킹어바웃은

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1) 한국말을 잘 하는 원어민 번역가풀

2) 원문 내용에 최적화된 번역가 배치

3) 번역서비스의 이해도가 높은 매니저 배치

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를 약속드리고 이를 바탕으로

이슈를 최소화하고 있습니다.

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만약 수정 요청이 있을 경우,

담당 매니저가 응대 이후에 1차적인 검수 후

번역가분께 전달하여 수정하여

퀄리티 이슈를 줄이기 위한

노력을 계속 기울이고 있습니다.

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오늘은 토킹어바웃을 찾아주시는 이유 3가지를

간략하게 살펴보았는데요!

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토킹어바웃은

'신속 / 친절 / 높은 품질' 세 가지를 약속드리기 위해

오늘도 최선을 다하고 있습니다!

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번역 서비스가 필요하신 분들이라면

주저 말고 저희 토킹어바웃을 찾아주세요 :)

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토킹어바웃 번역서비스를 찾는 이유 세 가지

그럼 안녕!

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